Информация о работе с обращениями граждан в первом квартале 2019 года | Министерство экономического развития Республики Крым

В течение первого квартала 2019 года Министерством экономического развития Республик Крым рассмотрено 156 обращений граждан, в том числе:

-письменных обращений -130;

-обращения, поступившие на интернет приёмную - 7;

-обращения, поступившие на официальную страницу Главы Республики Крым в социальной сети facebook- 6;

- обращения граждан, поступившие через социальные сети Главы Республики Крым -7;

- обращения, рассмотренные на личном приёме у руководства министерства - 3.

Результаты рассмотрения обращений граждан.

"разъяснено"- 140;

"в стадии рассмотрения"- 16;

Наиболее актуальные вопросы в обращениях граждан: вопросы в области привлечения инвестиций, инвестиционная политика, развитие предпринимательской деятельности, малого и среднего бизнеса, об условиях деятельности в свободной экономической зоны участников СЭЗ.

На сайте Министерства, в выпусках новостей крымских телеканалов и других СМИ систематически размещаются информационные материалы по наиболее актуальным социальным вопросам.

Приём граждан проводится по адресу г. Симферополь, проспект Кирова,13, кабинеты 455,459, 461,468,470 согласно графика, размещённого на официальном веб-сайте Министерства.

С целью недопущения формального отношения к рассмотрению обращений граждан и непринятию мер к решению поднятых в обращениях проблем, предоставления неполных ответов, нарушения сроков рассмотрения обращений в Министерстве проводится систематический контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений. Все обращения граждан рассматриваются в строго установленные сроки.